Czy mogę odmówić zapłaty ceł?
Jeśli nie jesteś zadowolony z kosztów płatności celnych, możesz odmówić ich zapłaty i złożyć zwrot do firmy Nadawcy. W tym celu wystarczy wysłanie zawiadomienia o odmowie uiszczenia opłaty na adres e-mail [email protected]. Usługa zwrotu jest płatna i zależy od wagi paczki.ay za dostawę przed dotarciem paczki do Twojego kraju.
Paczki, za które nie zostaną opłacone w ciągu pierwszych 24 godzin po wysłaniu, otrzymują status Zawieszony w dostawie.
Paczka nie jest fizycznie zatrzymana w kraju nadawcy - jest to status wyłącznie techniczny.
Fizycznie paczka zatrzymuje się w IMPC, jeśli nie została opłacona przed jej przyjazdem.
Po dokonaniu płatności status zmienia się w ciągu 1-2 godzin.
Jaka jest procedura odprawy celnej?
Koszt odprawy celnej wynosi 26% zadeklarowanej wartości zawartości przesyłki pocztowej międzynarodowej i jest klasyfikowany jako standardowa usługa dodatkowa. Jest automatycznie uwzględniany w całkowitej fakturze w momencie tworzenia międzynarodowej przesyłki pocztowej. Wyjątkiem jest poczta międzynarodowa adresowana do Polski, której wartość nie przekracza 45 EUR. Taka poczta międzynarodowa nie wymaga dodatkowego opodatkowania. Jeżeli wartość przesyłki międzynarodowej adresowanej do Polski przekroczy 45 EUR lub przekroczy 200 EUR i jest skierowana do krajów UE innych niż Polska, koszt dodatkowych usług celnych w wysokości 45 USD zostanie doliczony do kosztów odprawy celnej w wysokości 26%. Klient musi również wyrazić pisemną zgodę firmie maklerskiej na odprawę celną takiej poczty międzynarodowej w jego imieniu. Szablon zgody będzie dostępny na koncie osobistym użytkownika.
Jak długo moja paczka może być w IMPC?
Okres przechowywania paczki w urzędzie celnym wynosi 1 miesiąc od daty otrzymania i może zostać przedłużony do 2 miesięcy na żądanie odbiorcy. Jeżeli w określonym okresie klient nie może potwierdzić kosztu towaru lub oddać go za pośrednictwem służby celnej, paczka zostanie automatycznie odesłana z powrotem do urzędu wysyłkowego. Dodatkowo klientowi wystawiana jest faktura za zwrot paczki, która jest obowiązkowa do zapłaty.
Jakie dokumenty są potrzebne do służby celnej?
W przypadku ustalenia wartości przesyłki należy dostarczyć fakturę ze sklepu oraz wyciąg bankowy w celu potwierdzenia płatności. Inspektor celny może również zażądać kopii paszportu Odbiorcy.
Co powinienem zrobić, jeśli organy celne zatrzymają paczkę?
Gdy paczka zostanie zatrzymana w celu dodatkowej odprawy celnej, wystarczy oczekiwać powiadomienia od brokera celnego w ciągu 7 dni roboczych (od następnego dnia opóźnienia).
Jak płacić opłaty celne za pocztę międzynarodową (IPI)?
- Możesz zapłacić cła za pocztę międzynarodową (IPI) w aplikacji mobilnej MyMeest Shopping. Gdy organy celne zatrzymają przesyłkę, status przesyłki zmieni się na Zatrzymaj przez cło, a przycisk Pay Duty pojawi się na przesyłce. Należy pamiętać, że po pomyślnej płatności Twoja przesyłka zostanie wydana przez organy celne w ciągu 24 godzin.
- Zapłata należności celnych za międzynarodowe przesyłki pocztowe (IPI) jest możliwa poprzez wersję internetową konta Meest Shopping w zakładce Płatności.
Na jakiej podstawie Meest Shopping zapewnia odbiór płatności celnych ocenianych przez państwowy organ celny?
Monitorowanie przestrzegania terminów oraz przenoszenie podatków i opłat do budżetu państwa odbywa się przez organ celny na podstawie umowy między nim a operatorem.
